Sterk in techniek. Effectief in communicatie.
Voor IT en technisch professionals die impact willen maken met heldere communicatie
Coaching – Training – Consulting
Soms loopt een gesprek anders dan verwacht
Je hebt als IT- of technisch professional je vakinhoudelijke kennis prima op orde en je bent gewend om te werken met feiten, data en logica. Dat maakt je sterk in analyses en oplossingen en je bent er ook vaak succesvol mee.
Maar wat als de ander jouw taal niet spreekt of begrijpt?
Als het gesprek ‘niet lekker loopt…’?
Er weerstand of irritaties ontstaan en je jouw doelen niet bereikt?
Ik help je met het versterken van je communicatieve vaardigheden zodat je beter leert omgaan met conflicten en je effectiever wordt in je werk.
Communicatie gaat vooral over afstemmen
Ieder mens kijkt op zijn eigen manier naar de wereld en geeft daar woorden en betekenis aan.
Om effectief te communiceren is het belangrijk dat je afstemt op de ander en jouw eigen patronen leert herkennen. Het is tenslotte de ontvanger die betekenis geeft aan jouw boodschap! Welke woorden gebruik je? Welke boodschap geef je onbewust mee? Wat laat je zien?
Woorden, taal, energie, gedrag zijn allemaal onderdeel van effectieve communicatie. Een kleine aanpassing is soms al voldoende om een groot effect op je dagelijks werk te hebben.
Praktisch en direct toepasbaar
Wil je graag een volgende stap zetten en verder ontwikkelen?
In een praktisch en doelgericht begeleidingstraject gaan we samen aan de slag. Geen zweverig gedoe of vage taal maar concreet en afgestemd op jouw situatie met duidelijke voorbeelden.
We onderzoeken de patronen waar je regelmatig tegen aanloopt en welke mogelijkheden je hebt om dit anders te doen. Iets wat je direct in de praktijk kunt brengen.
Wil je meer weten?
Dan kom ik graag met je in contact!
Trainen en begeleiden van technisch professionals
Ik begeleid technici met zowel uitvoerende als leidinggevende functies. Communicatie is tenslotte overal.
- Project- en Service Managers
- Support Engineers
- Monteurs
- Werkvoorbereiders
- Helpdeskmedewerkers
- Beheerders
- Scrumcoaches
- Customer Succes Managers
Mijn aanpak en ervaring
Marcel J. Staaks
Met een technische HBO achtergrond en meer dan 35 jaar ervaring in de IT-branche, nationaal en internationaal, ken ik de wereld van complexe systemen, strakke deadlines en technische uitdagingen heel goed.
Als gecertificeerd coach weet ik ook hoe belangrijk het is om je communicatie en kennis van de ‘zachte’ kant op orde te hebben om succesvol te kunnen zijn. Het is deze combinatie van kennis en ervaring die ik heel graag inzet om jouw te begeleiden in je groei.
Welkom in het sfeervolle Heart House
Een prachtige locatie in het centrum van Bussum
